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Cosa faccio se non ricevo il mio ordine?
Le tariffe di spedizione variano da articolo a articolo, misurate in base al peso, al prezzo al momento della spedizione e alla distanza.
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Quali articoli sono idonei per il reso?
Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali e non devono essere lavati né indossati. Naturalmente, se un articolo arriva danneggiato, avvisaci immediatamente e ti verrà rimborsato l'intero costo dell'articolo.
Quanto costa la spedizione di ritorno?
I resi sono gratuiti se utilizzi la nostra etichetta di spedizione di reso prepagata. È sufficiente riconfezionare l'articolo, applicare l'etichetta restituita nella confezione originale e rispedircelo.
Ho ricevuto un articolo in regalo? Posso restituirlo?
I regali devono essere accompagnati da una ricevuta regalo per poter beneficiare di un rimborso. Verranno trattati come un reso regolare e riceverai una carta regalo per il loro prezzo di vendita attuale. Tieni presente che i regali possono essere restituiti entro 28 giorni dalla data in cui sono stati acquistati.
